從騰訊與360紛爭 看打破壟斷必要

無法笑

持續逾一周的騰訊與360紛爭﹐在國家有關部門干預下，已慢慢趨向平靜。紛爭的背後，受損的不僅是兩家企業形象，更重要的是，數億網絡用戶無辜成為雙方，尤其是騰訊挾持的工具，權益受損。即使是在互聯網時代，看不見的用戶利益依然至高無上，各互聯網企業應該緊守社會道德，尤其不應挾持用戶作為打壓對手的籌碼。 　騰訊與360因「扣扣保鏢」之事，從口水戰到實際紛爭。擁有10億用戶的騰訊，強硬要求2億同時使用81和360殺毒軟件的用戶，只能二選其一，實質上就是要脅用戶：要麼因不能使用81即時通訊而影響生活和工作；要麼任由電腦面臨病毒侵害。幸而最後在國家工信部和公安部等干預下，雙方董事長出來向用戶道歉，紛爭慢慢平息。然而，用戶的權益已受損害，部分深圳和杭州81用戶起訴騰訊，有的更提出針對騰訊的反壟斷調查申請，亦有不少81用戶轉用這裡見。

　

在中國，缺乏嚴厲而規範的商業法律和道德來約束企業，以至許多優勢企業利用各種手段打壓競爭對手，形成壟斷。事實上，互聯網市場競爭已達無序地步，國家有關部門應積極予以監控和管理，出台細緻的行業準則進行規範，以更好地保護全球最大的網絡用戶群。同時，中國宜強化企業社會公德，並進行相關立法，使違規侵害互聯網用戶利益的企業受到譴責，甚至是懲罰。

無法笑

騰訊與360的紛爭，在國家工信部和公安部等有關部門干預下逐漸平息。但不少81用戶對騰訊進行起訴，為了平息用戶的不滿，騰訊研究以多種方式來彌補受影響的用戶，包括給受影響用戶提供會員服務作補償，或者直接以Q幣的方式補償給用戶。不過，騰訊對此決定非常謹慎。相關人士透露，等事情圓滿解決後，騰訊將會給受影響用戶滿意的補償。

對手促檢討何以失民心

與此同時，周鴻禕9日通過微博再度對外表示，360扣扣保鏢並非外掛，騰訊把扣扣保鏢說成是木馬病毒，這對其是最大的侮辱。他透露國家權威鑒定報告即將出來，相信會「還它一個清白」。他同時認為，「騰訊應該檢討到底為什麼喪失民心」。周鴻禕透露，騰訊今年最大的投入就是搜索，未來騰訊與百度的紛爭只是時間的問題。

新浪網最近推出相關微博，調查騰訊和360紛爭帶來的影響，截至9日晚7:30為止，共有27.6萬人參與調查，在兩家公司紛爭中，僅有9%的受訪者支持騰訊，而高達77%受訪者支持360。在問到兩家公司紛爭用戶權益是否受到損害時，有高達91%的受訪者稱其權益受到損害。

反壟斷局約見訴騰訊律師

另外，8日下午，國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執法局緊急約見上周五提交針對騰訊公司《反壟斷調查申請書》的北京律師，詢問市場上對騰訊的看法，並收取了律師遞交的補充材料。北京律師姚克楓與法易網CEO王豐昌以普通網民的身份，向國家工商總局提交了《反壟斷調查申請書》，提出了三點請求：依法對深圳市騰訊計算機系統有限公司進行反壟斷立案調查；依法責令騰訊停止濫用市場支配地位的行為；依法對騰訊公司處以12.44億元罰款。

flyingcloud

唉∼∼已經和解了

美女